Los mercados y las organizaciones no se mueven solo por datos, normas y procedimientos, sino también por rumores, leyendas y relatos compartidos. Comprender cómo operan permite distinguir cuándo alimentan el pánico y la especulación y cuándo pueden convertir normas abstractas en conductas concretas y transformar la estrategia en una forma común de actuar.
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Los audios fabricados de Claudia Sheinbaum, presidenta de México, o la falsa muerte de Noam Chomsky en 2025 muestran que incluso medios de prestigio pueden caer en la trampa de la desinformación. En un ecosistema dominado por plataformas, redes sociales e inteligencia artificial, verificar datos se convirtió en un reto central —y enorme— para el periodismo.
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La habladuría es humana: puede ser un acto dañino, un elemento de cohesión y hasta una crítica a las verdades oficiales. Sin embargo, hoy, con la desinformación o los deepfakes, el asunto adquiere una magnitud que, como dice la antropóloga Sonia Montecino, amenaza con convertir a la mentira en lenguaje general, o, en palabras del filósofo Sergio Rojas, ya ha desplazado a la verdad hacia “el mercado de la opinión”.
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Un rumor y una innovación tecnológica comparten un rasgo esencial: ambos dependen de las redes humanas que permiten su circulación, una dinámica que la teoría de redes matemáticas ayuda a comprender.
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